Aufgepasst! Untersuchen Sie die Preisvorschläge für die Reinigung genau!
Professionelle
Reinigungsfirmen offerieren nicht am Telefon für die Endreinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen nennen. Eine seriöse Preisangabe für die Wohnungsreinigung ist grundsätzlich erst nach dem Hausbesuch durch das Reinigungsunternehmen feststellbar.
- Abgabegarantie: Besteht der Vermieter auf eine Nachreinigung, muss der Dienstleister ohne Zusatzkosten erneut sauber machen.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Reinigungsunternehmen ausreichend versichert ist. Bei jeder Umzugsreinigung können Schäden auftreten.
- Fix-Preis: Fragen Sie die Reinigungsfirma nach einem fixen Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Übergabetermin: Aus der Offerte muss eindeutig hervorgehen, wann der Putzvorgang stattfindet und wie lange er dauert.
Zahlt man dem Reinigungsinstitut ein Trinkgeld?
Da man in der Regel das Personal nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. Bei korrekter Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft gang und gäbe.
Kann ein Dienstleister glaubwürdig sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Nicht alle Putzfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Allerdings haben sie immer häufiger die Möglichkeit der Kartenzahlung im Angebot. Wenn der Anbieter eine Vorauszahlung für die Abgabereinigung verlangt, zahlen Sie maximal 1/3 der Endabrechnung. Ein Beleg ist auch ein Nachweis, sollte das Reinigungsunternehmen im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Tipps im Umgang mit Problemen bei der Abnahme
Zuverlässige Putzinstitute verfügen über eine Betriebshaftplichtversicherung für selbst verschuldete Defekte. Ein Schaden am Haus kann schnell einmal sehr kostspielig werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Häufig wird der Reinigungsaufwand falsch eingeschätzt und das Reinigungsinstitut fordert einen Preisaufschlag. Bezahlen vor Ort nur den festgelegten Preis und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
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